Conditions générales de vente (CGV)

  1. Portée
    Ces conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne par des consommateurs et des entreprises en Suisse, en Allemagne et en Autriche.

  2. Partenaire contractuel
    Le contrat d'achat est conclu avec Radomski, E-Commerce, propriétaire : Tarik-Mohamed Radomski, Höhefeldstrasse 37, 5012 Schönenwerd, Suisse.

  3. Conclusion du contrat
    La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre ferme, mais une invitation à commander sans engagement. En cliquant sur le bouton de commande, vous soumettez une offre ferme d'achat des produits contenus dans votre panier.

  4. Droit de rétractation
    Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation légal de 14 jours. Ce droit ne s'applique pas aux produits personnalisés fabriqués selon les spécifications du client.

  5. Conditions de livraison
    La livraison est assurée par DHL vers la Suisse, l'Allemagne et l'Autriche. Les délais et frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande.

  6. paiement
    Les modes de paiement suivants sont disponibles : PayPal, Klarna, Mastercard, Visa, Amex, Apple Pay, Google Pay, TWINT.

  7. Réserve de propriété
    Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.

  8. Garantie
    Les droits de garantie légaux s'appliquent.

  9. Résolution des litiges
    La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne : https://ec.europa.eu/consumers/odr